长乐坊 · 官方主站 · 内容更新至 6 月
长乐坊官方主站:进门先看订阅、公告与售后入口
订阅怎么开、最近改了什么、团队席位怎么谈,三件事在这一屏都能落地。往下走是这个月的时间轴和产品线,翻到底部还有两个一直亮着的入口。
版本与公告
六月改了什么,按时间往下看
版本发布、内容上新和服务调整排在同一条线上,点开任意一条就能看到当月的具体变化。
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JUN / 6 月版本 首屏更快,四类入口收拢到一屏
首页加载较上一版本明显提升,iOS 订阅、国内访客专区、企业移动端订阅和更新公告在同一屏就能看到。内容更新至 6 月,常读的页面建议先存成书签。
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MAY W4 / 5 月第四周 档案库补录一批街巷与城市条目
坊巷观察与城市指南新增了一批条目,主题、城市、年份三种检索方式都能找到,旧文也重新排了版。
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MAY W2 / 5 月中旬 企业席位管理走通全流程
管理员分配、到期提醒和席位调整连成一条路径,团队中途加人减人不必再逐封邮件登记,对接人能看到实时的席位占用。
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Q2 / 本季度 反馈与纠错的回信时间定下来
老用户注册反馈平均在 2 个工作日内收到回复;内容纠错一般在 3 个工作日内完成核看并回信,客服在工作日 9:00 至 18:00 有人值守。
产品线与栏目
四条产品线,四个常设栏目
订阅之后拿到的是哪些东西,这一节讲清楚:读的入口在哪、内容分几类、团队怎么共用。
产品线
01
iOS 客户端
在 iPhone 与 iPad 上订阅并阅读全部内容,自动续订可在系统订阅管理里随时关掉。
02
移动网页
不装应用也能读,国内访客打开浏览器直接进新版专区,公告和入口都在同一屏。
03
企业移动端订阅
按年开通,5 至 500 个席位可跨部门分配,附带内容授权、内部简报与专属客服。
04
内容档案库
按主题、城市、年份三种方式索引,支持站内检索,适合做选题参考和资料留存。
常设栏目
01
坊巷观察
街巷里的小店、手艺人和他们这两年的经营变化。
02
商号档案
老字号的来路、账本、招牌与人情往来。
03
手作器物
器物怎么用、怎么修,背后是谁在做。
04
城市指南
一座城值得走一趟的路线、去处与时节。
老用户常用
注册卡住了,从页脚第三栏进来
注册没走通、订阅状态对不上、内容发现错误,都可以从页脚第三栏那个暖金色入口提交,不用在栏目里一层层找。
- 账户注册与登录异常
- 订阅状态与续订疑问
- 内容纠错与文字修订
- 企业订阅与席位咨询
- 内容合作与授权洽谈